Wenn die Mülltonne am Abfuhrtag voll stehen bleibt, ist der Ärger schnell groß – und der Griff zum Telefon folgt prompt. Doch wer in Homburg bei nicht geleerten Tonnen weiterhelfen kann, hängt davon ab, um welche Tonne es konkret geht. Die Stadtverwaltung weist nun darauf hin, dass die Zuständigkeiten je nach Abfallart klar voneinander getrennt sind.
Für die grauen Restmülltonnen und die Biomülltonnen liegt die Verantwortung bei der Stadt selbst. Zuständig ist hier der städtische Baubetriebshof, kurz BBH. Wer eine ausgebliebene Leerung melden möchte oder andere Hinweise hat, wendet sich an Patrick Emser. Er ist telefonisch unter 06841/101-914 erreichbar.
Anders sieht es beim Altpapier aus. Die blauen Tonnen, in denen Papier und Pappe landen, werden von der Firma Jakoby abgefahren. Beschwerden oder Rückfragen zu diesem Bereich nimmt das Unternehmen unter der Rufnummer 06841/79011 entgegen. Alternativ steht die E-Mail-Adresse jakoby-homburg@t-online.de zur Verfügung.
Die Gelben Tonnen wiederum fallen in den Aufgabenbereich der RMG GmbH. Das Entsorgungsunternehmen hat dafür eine kostenlose Hotline eingerichtet, die unter 0800/400 600 5 geschaltet ist. Wer lieber schreibt, erreicht das Unternehmen per E-Mail bei Kevin Klicker unter kevin.klicker@rmg-gmbh.de.
Dass diese Aufteilung kein bürokratischer Selbstzweck ist, erklärt die Stadt mit einem praktischen Hintergrund. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Baubetriebshofs haben keinerlei Weisungsbefugnis gegenüber den Beschäftigten der Firmen Jakoby und RMG. Ebenso wenig sind sie in deren Tourenplanung eingebunden.
Für Bürgerinnen und Bürger bedeutet das: Ein Anruf landet nur dann an der richtigen Stelle, wenn er zur passenden Tonne gehört. Wer sein Anliegen direkt an die zuständige Stelle richtet, spart Zeit – und erhöht die Chance, dass die vergessene Leerung schnell nachgeholt wird.
