Anzeige
Die Kunden der Stadtwerke Homburg können ab Mittwoch, dem 7. September, wieder das umgebaute Kundenzentrum in der Lessingstraße 3 besuchen. Die provisorischen Räume in der Gerberstraße werden dann geschlossen.
Das Kundenzentrum in der Lessingstraße ist von Montag bis Donnerstag durchgehend von 8.00 Uhr bis 15.30 Uhr und freitags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet.
Ab 15. September werden die Stadtwerke innerhalb ihrer Homepage unter www.stadtwerke-homburg.de ein Kundenportal anbieten. Hier können von den Kunden rund um die Uhr elektronisch An-und Abmeldungen erfolgen, Zählerstände eingegeben oder Abschlagsänderungen durchgeführt werden.
Am gleichen Tag wird auch innerhalb der bereits bestehenden „Homburg App“ eine Seite der Stadtwerke Homburg eingerichtet. „Wir wollen mit dem renovierten Kundenzentrum und unserem neuen elektronischen Angebot unseren Service ausbauen. Dem Thema der zunehmenden Digitalisierung werden wir uns auch in Zukunft mit neuen Serviceleistungen stellen. Viele Kunden suchen aber auch weiterhin das direkte Gespräch mit unseren Beratern. Dieses Angebot halten wir deshalb in unserem Kundenzentrum weiter aufrecht“, so Wolfgang Ast, der kaufmännische Geschäftsführer der Stadtwerke Homburg.
Anzeige
