In der großen Mehrzahl der Fälle sind es Frauen, die die Nummer der Telefonseelsorge wählen: 76 Prozent der Anrufer sind weiblich. Als häufigsten Grund, weshalb Menschen anrufen, nennt die katholische Leiterin Einsamkeit mit 20 Prozent, gefolgt von depressiver Stimmung mit 16,5 Prozent. „Der Trend der letzten Jahre, dass ein hoher Anteil der Anrufenden mit diagnostizierten psychischen Erkrankungen bei uns anruft, bleibt bestehen“, stellt Mohren-Dörrenbächer fest.
Die Gespräche und die Online-Seelsorge führten vor allem die 81 ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefonseelsorge Saar. Sie sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr bereit, Menschen in Krisensituationen zuzuhören, sie zu unterstützen, zu trösten und neue Blickwinkel zu eröffnen. Neben den telefonischen oder elektronischen Gesprächen gibt es im Saarland zudem die Möglichkeit, die Beratung persönlich und vor Ort mit vier ausgebildeten Hauptamtlichen fortzusetzen, ergänzte Pfarrer Bier.
Weitere Informationen: www.telefonseelsorge-saar.de
Die Telefonseelsorge ist in Deutschland durch über 100 Stellen, bundesweit, 24 Stunden, gebührenfrei und anonym unter der Telefonnummer 0800 111 0 111 erreichbar. Die Evangelisch-Katholische Telefonseelsorge und Beratungsstelle Saar ist für das gesamte Saarland und damit für rund eine Million Einwohner per Telefon aus dem Fest- und den Handynetzen ansprechbar. In der Onlineberatung ist die Telefonseelsorge auch bundesweit per Mail und Chat erreichbar. Bei der Telefonseelsorge Saar engagieren sich rund 80 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die 24 Stunden, rund um die Uhr seelsorgerliche Gespräche am Telefon und/oder Seelsorge per Mail und/oder Chat anbieten.
Für diese Aufgabe werden sie über ein Jahr lang sorgfältig ausgebildet. Vier hauptamtliche Kräfte (zwei Psychologinnen, ein Psychologe und ein evangelischer Pfarrer) begleiten die Beratungen am Telefon und in der Onlineberatung. Sie unterstützen die ehrenamtlich Mitarbeitenden und bieten persönliche Gespräche in der Beratungsstelle an.
