Obwohl die Covid-19-Pandemie noch lange nicht überstanden ist, kommt jedoch allmählich in den verschiedensten Bereichen ein Stück Normalität zurück. So auch im Rathaus in Bexbach.
Die Stadtverwaltung hat die Phase des eingeschränkten Publikumsverkehrs genutzt und hat organisatorische Maßnahmen getroffen, den Bürgerinnen und Bürgern noch serviceorientierter gegenüber zu treten. Das Büro im Eingangsbereich wurde neu möbliert und personalisiert, sodass es ab sofort möglich ist, Besuchern des Rathauses direkt an der Eingangstür weiterzuhelfen. In der Vergangenheit wurden die Besucher mit schriftlichen Wegweisen durch das Rathaus geführt.
„Eine Beschilderung ist für mich keine Alternative und ersetzt in keinem Fall den persönlichen Kontakt zum Bürger. Ich freue mich, dass wir es geschafft haben, diesen Service, der früher zum Standard gehört hat, auch in Zeiten eines engen Personalkonzeptes wieder anbieten können.“, zeigt sich Bürgermeister Christian Prech zufrieden mit dem neuen Empfang.
Claudia Walzer und Jürgen Rothhaar betreuen gemeinsam diesen Bereich. Aufgrund der derzeitigen Hygienebestimmungen ist es auch immer noch erforderlich, die persönlichen Kontaktdaten an der Eingangstür mitzuteilen, um eventuelle Infektionsketten nachzuvollziehen.
Die Eingangstür zum Rathaus steht also wieder offen und nach Anmeldung am Empfang erhält man durch die anwesenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zum Rathaus.
