Zum Schutz der Kunden und der Mitarbeiter in der aktuellen Situation der Pandemie schließen die Stadtwerke Homburg das Kundencenter in der Lessingstraße zwischen Weihnachten und Sylvester.
Vom 28. bis einschließlich 30. Dezember sind die Zentrale von 8.00 Uhr bis 15.30 Uhr unter der Rufnummer 06841-694 0 und die Mitarbeiter des Kundencentrums unter der Durchwahl 694-230 jedoch weiterhin telefonisch erreichbar.
In dringenden Störungs- und Notfällen steht eine Rufbereitschaft unter 0800-78 94 662 rund um die Uhr zur Verfügung. Fragen zu Rechnungen usw. können ebenso per Mail an kundenservice@stadtwerke-homburg.de gesandt werden.
Die Stadtwerke Homburg bieten unter www.stadtwerke-homburg.de zusätzlich ein digitales Kundencenter auf der Startseite ihrer Homepage an. Dort können online u.a. An- und Abmeldungen, Umzüge und Änderungswünsche zu Abschlägen erfolgen – auch mobil mit einem Smartphone. Ebenso ist das Kundenportal über die kostenlose SWH App nutzbar.
