Wenn an Heiligabend die Familie zusammenkommt, liegt neben Kerzen, Geschenken und Festessen oft noch etwas anderes auf dem Tisch: das Smartphone. Für die einen gehört es selbstverständlich dazu, für andere stört es die Stimmung. Eine neue Umfrage zeigt, wie stark die Generationen in dieser Frage auseinanderliegen – und wie unterschiedlich das Gerät am Weihnachtsabend genutzt wird.
Insgesamt 45 Prozent der Menschen in Deutschland, die Heiligabend feiern, empfinden das Smartphone als Störfaktor beim gemütlichen Beisammensein. Besonders deutlich ist diese Haltung bei Älteren: 58 Prozent der über 65-Jährigen und 49 Prozent der 50- bis 64-Jährigen sagen, das Gerät beeinträchtige die gemeinsame Zeit. Unter den Jüngeren fällt die Kritik deutlich geringer aus. In der Gruppe der 16- bis 29-Jährigen sehen 34 Prozent das Smartphone als störend, bei den 30- bis 49-Jährigen sind es 37 Prozent.
Gleichzeitig zeigt sich: Viele greifen an Heiligabend sogar häufiger zum Handy als an anderen Tagen. 37 Prozent der Feiernden nutzen ihr Smartphone an diesem Abend intensiver. Auch hier verläuft die Trennlinie zwischen den Altersgruppen. Unter den 16- bis 29-Jährigen sagen 44 Prozent, dass sie das Gerät an Heiligabend mehr verwenden als sonst, bei den 30- bis 49-Jährigen sind es 42 Prozent. In der Altersgruppe von 50 bis 64 Jahren trifft dies auf 37 Prozent zu, bei den über 65-Jährigen nur noch auf 28 Prozent.
„Smartphones an Weihnachten sind Fluch und Segen zugleich. Sie ermöglichen es, auch entfernte Freunde und Familie einzubeziehen, können aber die Aufmerksamkeit für das gemeinsame Beisammensein vor Ort schmälern. Wer den Weihnachtsfrieden bewahren möchte, kann vorher durchaus Absprachen treffen, zum Beispiel während des Essens oder der Bescherung offline zu bleiben. So wird die gemeinsame Zeit bewusster und im besten Fall für alle entspannter“, so Dr. Sebastian Klöß, Experte für Consumer Technology beim Digitalverband Bitkom.
Ein zentrales Motiv für die Nutzung ist der Kontakt zu Menschen, die nicht mit am Tisch sitzen. 58 Prozent derjenigen, die Heiligabend feiern, verwenden ihr Smartphone, um mit Freunden oder Familie in Verbindung zu bleiben. Unter den bis 29-Jährigen tun dies 68 Prozent, bei den über 65-Jährigen sind es 45 Prozent. Auch beim Teilen von Eindrücken aus dem Wohnzimmer zeigt sich der Generationsunterschied deutlich: 59 Prozent nutzen ihr Smartphone an Heiligabend, um Bilder und Videos in sozialen Netzwerken zu posten. In der Gruppe der 16- bis 29-Jährigen gehört das für 72 Prozent dazu, während nur 31 Prozent der über 65-Jährigen an diesem Abend Aufnahmen online teilen.
Die Zahlen stammen aus einer repräsentativen telefonischen Befragung von Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Zwischen Kalenderwoche 41 und 46 im Jahr 2025 wurden 1.002 Personen ab 16 Jahren in Deutschland interviewt, darunter 943 Menschen, die Heiligabend feiern. Die Befragten sollten angeben, inwieweit verschiedene Aussagen zur Smartphonenutzung an Heiligabend auf sie persönlich oder ihrer Meinung nach zutreffen.
