HOMBURG1: Du bist sehr wählerisch was das Personal angeht oder?
Serafino Russo: Sehr sogar. Ich suche nicht einfach gute Friseure und Stylisten. Von denen gibt es viele. Ich suche Friseure und Stylisten, die „Serafino Russo“ können. Ich möchte mit Menschen arbeiten, die mit dem ganzen Drumherum klarkommen, denn es geht hier nicht nur ums Haare machen, es gehört viel mehr dazu. Hier spielt die eigene Lebensauffassung eine große Rolle. Der Lebensstil und die Persönlichkeit sind entscheidend. Viele wollen im Premiumsegment arbeiten, aber sind einfach nicht dafür gemacht. Man muss sich mit diesem Premium-Lebensstil täglich identifizieren können. Nicht indem man sich dazu zwingt, sondern weil man von Natur aus so ist. Man muss einfach einen hohen Faible für Mode und Stil haben, das muss einem Angestellten Spaß machen und zum eigenen Charakter gehören. Außerdem möchte ich mit Menschen arbeiten, die Verantwortung übernehmen wollen und sich komplett einbringen. Es geht nicht nur darum mitzuhelfen, sondern darum, selbst anzupacken und sich zu verwirklichen.
HOMBURG1: Social Media ist für euch auch ein wichtiger Bestandteil der eigenen Präsentation, wie geht ihr damit um?
Serafino Russo: Wir sind natürlich auf Plattformen wie Facebook und Instagram sehr aktiv. Auch daher ist es selbstverständlich, dass wir immer und jederzeit „fotografierbereit“ sind. Uns selbst, unsere Kunden und unser Leben zu präsentieren, gehört maßgeblich zu unserem Job. Wir wollen ja zeigen, warum wir gut sind und den Menschen unsere Arbeiten präsentieren.
HOMBURG1: Zurück zu eurem Italientrip, wendet ihr die Erfahrungen schon aktiv an?
Serafino Russo: Wir sind jetzt seit etwa 3 Wochen zurück und haben in dieser Zeit schon sehr viele Elemente aus den Workshops in unserer täglichen Arbeit verbauen können. Dadurch ergeben sich dann sofort sichtbare Ergebnisse. Mit der richtigen Technik ist einfach viel mehr möglich. Ein großer Vorteil bei uns ist, dass alles aus einer Hand kommt, was heutzutage selten ist. In anderen Salons gibt es Friseure, Assistenten, Stylisten, Coloristen, bei uns übernimmt das zu 90% eine Person. Dadurch haben wir die perfekte Kontrolle über alle Arbeitsschritte und wir können unseren Kunden ein ganz anderes Vertrauensverhältnis liefern. Ein Ansprechpartner, der genau weiß was der Kunde möchte.
HOMBURG1: Wohin gehen die Trends aktuell?
Serafino Russo: Einfach gesagt: Alles ist erlaubt. Um so mehr Stilbruch in einer Person, ihrem Erscheinungsbild, der Kleidung und der Frisur steckt, um so cooler ist es. Was früher undenkbar war, z.B. kariert mit gestreift, ist heute tragbar. Farben wie grün, weiß, rot oder auch gelb und orange in einem Outfit zu mischen, das ist heute hip. Kupferne Haarfarben und ein blaues Oberteil, verschiedene Muster, die ineinander laufen, all das wird kommen. Tolle und spannende Zeiten des Stilbruchs liegen vor uns.
