Die Stadtwerke Homburg warnen erneut vor unseriösen Telefonanrufen: eine Bürgerin aus Blieskastel erhielt einen Anruf mit ausländischem Akzent. Am Telefon gab sich die weibliche Stimme als Mitarbeiterin der Stadtwerke Homburg aus, die ein neues Angebot für Strom habe. Dieser Anruf ist nachweislich falsch und stellt einen Missbrauch dar.
Die Stadtwerke Homburg weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie keine telefonischen Angebote – weder in Homburg noch in benachbarten Regionen – machen. Sie arbeiten auch nicht mit dritten Anbietern zusammen, um neue Verträge abschließen. Sie erfragen telefonisch ebenso keine Kundendaten oder sogar Kontodaten. Grundsätzlich sind sog. Werbeanrufe nicht erlaubt, wenn nicht bereits vor dem Anruf die Einwilligung dazu schriftlich erfolgte.
Werbliche Anrufe ohne eine vorherige Einwilligung können bei der Bundesnetzagentur zur Anzeige gebracht werden. Die Stadtwerke empfehlen generell telefonisch keine Kundendaten oder sogar Kontonummern an Dritte am Telefon weiterzugeben. Ein Formular, um Beschwerden einzureichen steht unter www.bundesnetzagentur.de zur Verfügung
Falls Unsicherheit besteht, ob es sich um Stadtwerke-Mitarbeiter handelt, stehen die Stadtwerke Homburg unter der Rufnummer 06841- 694 0 für Rückfragen zur Verfügung.
